1. Kondisi Penggunaan
Situs Kedai Tjoan ditawarkan kepada Anda, pengguna, dengan syarat Anda menerima syarat, ketentuan, dan pemberitahuan yang tercantum di sini, serta ketentuan tambahan yang mungkin berlaku pada bagian tertentu dari situs.
2. Ikhtisar
Penggunaan situs ini merupakan persetujuan Anda atas seluruh syarat dan ketentuan. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, segera hentikan penggunaan situs dan jangan menggunakan informasi atau produk dari situs ini.
3. Perubahan Situs dan Syarat & Ketentuan
Kedai Tjoan berhak mengubah, memodifikasi, memperbarui, atau menghentikan syarat, kondisi, tautan, konten, informasi, harga, dan materi lain di situs sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Kami berhak menyesuaikan harga dari waktu ke waktu. Jika terjadi kesalahan harga, Kedai Tjoan berhak menolak pesanan. Penggunaan situs secara berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menyetujui perubahan tersebut.
4. Hak Cipta
Situs ini dimiliki dan dioperasikan oleh Kedai Tjoan. Kecuali dinyatakan lain, seluruh materi, merek, logo, dan konten di situs adalah milik Kedai Tjoan dan dilindungi hukum hak cipta Indonesia serta hukum yang berlaku. Materi tidak boleh disalin, diperbanyak, diubah, diunggah, diposting, atau didistribusikan tanpa izin tertulis sebelumnya dari Kedai Tjoan.
5. Pemesanan (Tanpa Wajib Akun)
Pelanggan dapat memesan melalui halaman publik https://kedaitjoan.online/pesan tanpa membuat akun. Anda diminta mengisi nama pemesan dan memilih tipe pesanan (makan di tempat / dibawa pulang) sebelum mengirim pesanan ke kasir. Anda bertanggung jawab memberikan informasi yang akurat. Jangan menyalahgunakan sistem pemesanan atau menyamar sebagai pihak lain.
6. Komunikasi Elektronik
Anda setuju bahwa Kedai Tjoan dapat menghubungi Anda terkait pesanan, perubahan layanan, atau informasi lain yang relevan melalui saluran yang tersedia (misalnya email atau pesan yang Anda berikan saat pemesanan), sejauh diperlukan untuk menyelesaikan pesanan atau layanan.
7. Deskripsi Produk / Menu
Kami berusaha menampilkan informasi menu, harga dalam Rupiah (IDR), dan gambar produk seakurat mungkin. Namun tampilan warna atau detail visual dapat berbeda tergantung perangkat yang Anda gunakan. Ketersediaan menu dapat berubah sewaktu-waktu.
8. Serah Terima Pesanan
Pesanan Kedai Tjoan bersifat dine-in atau takeaway di lokasi usaha. Risiko dan tanggung jawab atas produk beralih kepada Anda setelah pesanan diserahkan di kedai atau diambil sebagai takeaway sesuai konfirmasi kasir.
9. Pengembalian / Pembatalan
Makanan dan minuman pada prinsipnya tidak dapat dikembalikan setelah diserahkan. Jika terjadi kesalahan pesanan atau masalah kualitas, laporkan pada hari yang sama kepada kasir/staf Kedai Tjoan agar dapat ditinjau untuk penggantian atau penyesuaian yang wajar. Pembatalan sebelum pesanan diproses mengikuti kebijakan kasir di lokasi.
10. Kebijakan Privasi
Informasi Anda aman bersama kami. Kedai Tjoan memahami pentingnya privasi pelanggan. Informasi yang Anda kirimkan tidak akan disalahgunakan, disalahgunakan, atau dijual kepada pihak lain. Data pribadi digunakan untuk menyelesaikan pesanan Anda. Rincian lengkap tersedia di Kebijakan Privasi.
11. Ganti Rugi
Anda setuju untuk mengganti kerugian, membela, dan membebaskan Kedai Tjoan dari segala klaim pihak ketiga, kewajiban, kerugian, atau biaya (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul dari akses dan/atau penggunaan situs oleh Anda.
12. Penafian
Kedai Tjoan tidak menjamin akurasi, ketepatan, ketepatan waktu, atau kelengkapan materi di situs. Materi situs tidak selalu diperbarui secara terus-menerus. Kedai Tjoan tidak bertanggung jawab menyediakan konten yang telah kedaluwarsa atau dihapus.
13. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
14. Pertanyaan dan Masukan
Kami menerima pertanyaan, komentar, dan masukan terkait privasi atau informasi yang dikumpulkan dari Anda. Silakan menghubungi Zico Padalino selaku developer melalui WhatsApp 085161852230.
Pemberitahuan hukum. Kedai Tjoan adalah usaha kuliner yang menyediakan pemesanan menu melalui https://kedaitjoan.online/pesan. © 2026 Kedai Tjoan. Semua hak dilindungi.